Цифровой маркетинг

Определение понятия

Цифровым маркетингом называют баннерную рекламу, поисковую оптимизацию (SEO) и плату за переход (pay per click). Таким образом, можно говорить о том, что цифровой маркетинг концентрируется в Интернете, который стал не только коммуникационным средством, но и мощным маркетинговым инструментом. Интернет может быть использован как для «проталкивания» (push marketing strategy) сообщения через электронную почту, IM, RSS, или передачу голоса, так и для «втягивания» (pull marketing strategy) в контент выступающей банерной рекламы и системы плата-за-переход (Pay Per Click). Цифровой маркетинг, следовательно, может рассматриваться как сочетание pull&push стратегий в интернет-технологиях для проведения маркетинговых кампаний.

Благодаря цифровой специфике, можно в режиме реального времени наблюдать за ходом рекламной кампании, а получение отчетов в течение кампании можно предоставлять в виде блоков различной информации, например, что именно, как часто и как долго просматривалось. Также возможно отслеживать такие действия, как сделанные заказы и отзывы. Технологии цифрового маркетинга разнообразны и способны предоставлять различные типы информации. Учитывая то, что цифровой маркетинг активно развивается, появляется новые технологии, что делает его практически незаменимым при продвижении товаров и услуг, т.к. он обеспечивает своевременный и актуальный выход на потребителя экономически эффективным способом.

Интернет-маркетинг

В настоящее время отмечается большой рост широкополосного доступа в Интернет, WiFi и телефонного доступа в Интернет. Исследования показали, что в мире за 2010 год использование Сети в европейских и азиатских странах с развитой экономикой и США увеличилось на 10% . В связи с этим укрепилась тенденция перераспределения финансов, предназначенных для рекламных целей: компании направляют финансовые потоки не на традиционную рекламу, а на цифровые маркетинговые кампании.

Специалисты прогнозируют, что в скором времени произойдут существенные изменения в области интернет-маркетинга, чему будет способствовать широкое внедрение смартфонов и планшетных компьютеров, благодаря которым потребители получат новые способы взаимодействия с цифровым контентом.

Так, мобильный Интернет уже сегодня достаточно широко используется потребителями для получения информации о качестве и стоимости товара. Смартфоны с установленными специальными приложениями позволят им «в режиме реального времени» сравнивать цены на тот или иной товар в различных магазинах и принимать более взвешенное решение о покупке. Поэтому создание и активное продвижение подобных мобильных сервисов является весьма актуальным.

Маркетинг в социальных сетях

Все большое значение для цифрового маркетинга приобретают социальные сети, через которые компании все активнее продвигают свой товар. В недалеком прошлом социальные сети, блоги и интернет издания были «дополнениями к маркетинговому плану», но в перспективе они станут «одной из основных статей маркетинговых расходов».

Геолокационный маркетинг

Большие возможности для цифрового маркетинга открываются с внедрением геолокационных сервисов, при помощи которых возможно доставлять на мобильный телефон клиента информацию о находящихся на территории его нахождения магазинах и о проходящих в них акциях. Но в настоящее время этот вид маркетинга еще не достаточно развит даже в развитых странах. Так, в США его используют всего 4% пользователей.

Персонализированный маркетинг

Цель любого маркетингового мероприятия – найти своего клиента. Этому как нельзя лучше способствует внедрение персонализированного контента. Используя аккаунты, возможно определить предпочтения пользователя в социальной сети и составлять, а затем рассылать им индивидуальные рекомендации для приобретения тех или иных товаров.

Ссылки

1. «Digital-маркетинг: вперед в будущее». Материал подготовил Павел Расходов
2. «Добро пожаловать в Интернет, город больших маркетинговых возможностей». Интервью с Дэвидом Мирманом Скоттом.

Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь