Система менеджмента

Содержание

Что такое система менеджмента

Система менеджмента – это целостный комплекс управленческих действий, которые взаимосвязаны, регулярно выполняемы и позволяющие внедрять долгосрочные стратегии компании с максимальной прибылью за счёт обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.
Еще одно определение. Система менеджмента – это система управления разного рода ресурсами: человеческими, финансовыми, техническими и другими с целью решения бизнес-задач.
В системе менеджмента различают субъект – управляющую подсистему, в данном случае – аппарат управления, и объект – управляемую подсистему, это коллектив.

Классификация системы менеджмента

Системы менеджмента бывают закрытыми и открытыми.

Закрытая система характерна для предприятий-монополистов при стабильной внешней среде и предсказуемой рыночной ситуации. При закрытой системе менеджмент ориентирован на предвидение и корректировку повседневных задач, принятие обязательств, оперативное управление, оптимизацию структуры производства.
Недостатки закрытой системы: недостаточно учитывается роль человеческого фактора.
Открытая система характерна для постоянно меняющейся внешней среды, постоянно развивающемся рынке.
В таком случае управленческие процессы выстраиваются в зависимости от быстро меняющихся задач и событий, которые сложно предвидеть. Управление в открытой системе базируется на творческом, новаторском подходе, понимании взаимосвязей и взаимозависимости элементов, подсистем и всей системы в целом с внешней средой.
Эффективность менеджмента в открытой системе измеряется способностью к саморегулированию и самоорганизации, а также достижениями целей при изменчивых внешних условиях.
Также СМ включает в себя набор подсистем, таких как:

Финансовый менеджмент – управление финансовыми ресурсами.
Инвестиционный менеджмент – управление инвестиционной деятельностью в различных масштабах.
Стратегический менеджмент – сферы ответственности: развитие компании, постановка целей, реализация стратегий.
Информационный менеджмент.
Инновационный менеджмент.
Маркетинг.
Управление проектами, которое включает в себя: управление персоналом, управление проектированием, управление качеством.
Риск-менеджмент.
Экологический менеджмент.
Менеджмент качества.

Польза от создания системы менеджмента

Система менеджмента позволяет организации выйти на новый уровень развития:

модернизировать организационную структуру управления и увеличить ее эффективность,
снизить затраты;
повысить уровень безопасности услуг и продукции;
выпускать продукцию ожидаемого потребителем качества;
увеличить число конечных потребителей, стать предпочтительным поставщиком;
повысить объемы сбыта продукции и услуг;
оперативно реагировать на рыночные колебания;
повысить производительность,
защитить свою торговую марку и репутацию.

Ключевые аспекты при разработке систем менеджмента

Система менеджмента организации разрабатывается с учётом специфики предприятия, учитывая:

Миссию компании.
Основные цели (оперативные, тактические и стратегические).
Правильный выбор ключевых показателей эффективности (KPI).
Организацию структуры сотрудников и подразделений.
Системы информационного обеспечения.
Финансовую стабильность предприятия.

Ссылки

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь