Развитие человеческих ресурсов — различия между версиями
Материал из www.e-xecutive.ru
(Новая страница: «== ''Человеческие ресурсы и их развитие. == Развитие человеческих ресурсов – это [[Корпорати...») |
|||
| Строка 7: | Строка 7: | ||
Остановимся более подробно на методе повышения личной эффективности, так как обучение науки [[Just_In_Time_менеджмент|тайм-менедмента]] каждого сотрудника по отдельности в результате [[Image:Razvitie.jpg|right]]превращается в профессиональное развитие всего персонала компании в целом. <br>Вот несколько советов для [[Эффективная_команда|эффективной организации труда]], додерживаясь которых можно со временем зафиксировать существенные перемены в плане развития человеческих ресурсов.<br>1) Для начала нужно найти самый неэффективный и отстающий отдел, из-за которого тормозится работа фирмы в целом. Поняв, где в организации находится самое "слабое звено", можно направить больше усилий на организацию работы той части коллектива, которая далека от «эталона». <br>2) Использовать «[[Применение_принципа_Парето_в_бизнесе|принципа Парето]]». Для этого следует проанализировать, какие именно 20% товаров, услуг или клиентов дают фирме 80% прибыли. А потом именно это направление или отдел сделать приоритетным (в плане инвестиций, развития, мотиваций) по отношению к оставшимся 80%.<br>3) Упрощенная форма документооборота. Упростить и автоматизировать все стандартные механические рабочие процессы, которые не требуют интеллектуального, творческого или индивидуального подхода к решению той или иной задачи. Например, разработать программу автозаполнения разных бланков и отчетов, свести к минимуму излишнюю внутреннюю переписку, создать готовые формы ответов на стандартные вопросы (FAQ), обучить этому сотрудников.<br>4) Каждая вещь, предмет или рабочая деталь должна быть отсортирована и иметь свое строго определенное место. Сотрудников надо приучать к избавлению от всех ненужных деталей.<br>5) Стандартизация. Она должна быть во всех сферах, начиная от изготовления того или иного товара, заканчивая обычными процедурами поддержания чистоты и порядка. Доказано, заученные схемы поведения и действия «на автомате» ускоряют любой рабочий процесс. <br>Успешным примером внедрения таких подходов в бизнес можно назвать корпорацию Макдональдс. Там соблюдаются все вышеперечисленные условия для развития человеческих ресурсов. Также эти принципы оптимальны для офисных пространств и для любых других организаций. <br>Но какие методы развития человеческих ресурсов не были бы предпочтительны, главное, что надо помнить – это всегда обосновать любое нововведение и объяснить работникам его смысл и выгоду. | Остановимся более подробно на методе повышения личной эффективности, так как обучение науки [[Just_In_Time_менеджмент|тайм-менедмента]] каждого сотрудника по отдельности в результате [[Image:Razvitie.jpg|right]]превращается в профессиональное развитие всего персонала компании в целом. <br>Вот несколько советов для [[Эффективная_команда|эффективной организации труда]], додерживаясь которых можно со временем зафиксировать существенные перемены в плане развития человеческих ресурсов.<br>1) Для начала нужно найти самый неэффективный и отстающий отдел, из-за которого тормозится работа фирмы в целом. Поняв, где в организации находится самое "слабое звено", можно направить больше усилий на организацию работы той части коллектива, которая далека от «эталона». <br>2) Использовать «[[Применение_принципа_Парето_в_бизнесе|принципа Парето]]». Для этого следует проанализировать, какие именно 20% товаров, услуг или клиентов дают фирме 80% прибыли. А потом именно это направление или отдел сделать приоритетным (в плане инвестиций, развития, мотиваций) по отношению к оставшимся 80%.<br>3) Упрощенная форма документооборота. Упростить и автоматизировать все стандартные механические рабочие процессы, которые не требуют интеллектуального, творческого или индивидуального подхода к решению той или иной задачи. Например, разработать программу автозаполнения разных бланков и отчетов, свести к минимуму излишнюю внутреннюю переписку, создать готовые формы ответов на стандартные вопросы (FAQ), обучить этому сотрудников.<br>4) Каждая вещь, предмет или рабочая деталь должна быть отсортирована и иметь свое строго определенное место. Сотрудников надо приучать к избавлению от всех ненужных деталей.<br>5) Стандартизация. Она должна быть во всех сферах, начиная от изготовления того или иного товара, заканчивая обычными процедурами поддержания чистоты и порядка. Доказано, заученные схемы поведения и действия «на автомате» ускоряют любой рабочий процесс. <br>Успешным примером внедрения таких подходов в бизнес можно назвать корпорацию Макдональдс. Там соблюдаются все вышеперечисленные условия для развития человеческих ресурсов. Также эти принципы оптимальны для офисных пространств и для любых других организаций. <br>Но какие методы развития человеческих ресурсов не были бы предпочтительны, главное, что надо помнить – это всегда обосновать любое нововведение и объяснить работникам его смысл и выгоду. | ||
| − | == Ссылки == | + | == Ссылки == |
#[http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/339304/ Формула развития] | #[http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/339304/ Формула развития] | ||
#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/694261/ Андрей Шахбазов: Инвестиционная привлекательность компаний и человеческий фактор] | #[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/694261/ Андрей Шахбазов: Инвестиционная привлекательность компаний и человеческий фактор] | ||
| − | #[http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/338148/ Роль человеческих ресурсов в новой экономике | + | #[http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/338148/ Роль человеческих ресурсов в новой экономике] |
| − | + | '''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]''''' | |
[[Category:Менеджмент]] | [[Category:Менеджмент]] | ||
Версия 18:18, 14 октября 2011
Человеческие ресурсы и их развитие.
Развитие человеческих ресурсов – это методы обучения, различные тренинги, семинары и курсы по повышению квалификации и другие способы, которые позволяют повысить уровень знаний и мастерства сотрудников для повышения эффективности рабочего процесса.
Условно способы развития человеческих ресурсов можно разделить на платные и бесплатные методы, постоянные и регулярные процедуры, а также личные и групповые.
Например, курсы повышения квалификации могут быть как оплачиваемы за счет фирмы, так и без какой-либо оплаты, они могут проводиться ежегодно, так и ограничиться одноразовыми занятиями.
И даже такой метод развития человеческих ресурсов, как повышение личной эффективности (тайм-менеджмент) может соответствовать любой из вышеперечисленных характеристик, хотя изначально он задумывался как бесплатный, личный и постоянный способ собственного развития.
Наиболее эффективные методы развития человеческих ресурсов.
Остановимся более подробно на методе повышения личной эффективности, так как обучение науки тайм-менедмента каждого сотрудника по отдельности в результате 
Вот несколько советов для эффективной организации труда, додерживаясь которых можно со временем зафиксировать существенные перемены в плане развития человеческих ресурсов.
1) Для начала нужно найти самый неэффективный и отстающий отдел, из-за которого тормозится работа фирмы в целом. Поняв, где в организации находится самое "слабое звено", можно направить больше усилий на организацию работы той части коллектива, которая далека от «эталона».
2) Использовать «принципа Парето». Для этого следует проанализировать, какие именно 20% товаров, услуг или клиентов дают фирме 80% прибыли. А потом именно это направление или отдел сделать приоритетным (в плане инвестиций, развития, мотиваций) по отношению к оставшимся 80%.
3) Упрощенная форма документооборота. Упростить и автоматизировать все стандартные механические рабочие процессы, которые не требуют интеллектуального, творческого или индивидуального подхода к решению той или иной задачи. Например, разработать программу автозаполнения разных бланков и отчетов, свести к минимуму излишнюю внутреннюю переписку, создать готовые формы ответов на стандартные вопросы (FAQ), обучить этому сотрудников.
4) Каждая вещь, предмет или рабочая деталь должна быть отсортирована и иметь свое строго определенное место. Сотрудников надо приучать к избавлению от всех ненужных деталей.
5) Стандартизация. Она должна быть во всех сферах, начиная от изготовления того или иного товара, заканчивая обычными процедурами поддержания чистоты и порядка. Доказано, заученные схемы поведения и действия «на автомате» ускоряют любой рабочий процесс.
Успешным примером внедрения таких подходов в бизнес можно назвать корпорацию Макдональдс. Там соблюдаются все вышеперечисленные условия для развития человеческих ресурсов. Также эти принципы оптимальны для офисных пространств и для любых других организаций.
Но какие методы развития человеческих ресурсов не были бы предпочтительны, главное, что надо помнить – это всегда обосновать любое нововведение и объяснить работникам его смысл и выгоду.
Ссылки
- Формула развития
- Андрей Шахбазов: Инвестиционная привлекательность компаний и человеческий фактор
- Роль человеческих ресурсов в новой экономике
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
