Применение принципа Парето в бизнесе
Определение понятия
«20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата» Это эмпирическое правило получило название Закон Парето, или Принцип Парето. Но к самому Парето, итальянскому инженеру, экономисту и социологу, принцип имеет отдаленное отношение, т.к. его предложил и сформулировал румынский экономист Йозеф Мозес Джуран, который использовал правило 80/20 вместе с другими статистическими методами для удаления ошибок, ведущих к ухудшению качества товаров. Джуран считал, что сравнительно небольшое количество характеристик товара наибольшим образом влияет на его качество. В середине 50-х годов прошлого столетия Джуран стал работать в нескольких японских корпорациях, трансформирующих продукцию, которую они выпускали. А в 70-х годах японские товары уже стали представлять существенную угрозу американским товарам на их собственном рынке. Поэтому можно сказать, что Приницп Парето был ключевым элементом Революции качества, что нашло отражение и в теории стратегии японского экономиста Кеничи Омае. Ее суть состоит в выделении «ключевых факторов успеха», когда небольшое количество ключевых факторов определяет успешность компании на рынке.
Суть Принципа Парето
Суть Принципа Парето – дисбаланс. Ричард Кох, американский экономист, консультант по вопросам управления, предприниматель и автор нескольких книг о том, как применять принцип Парето, утверждает, что пропорции могут быть и 70/30, 99/1, 80/1. Но причина и следствие крайне редко связаны межу собой в пропорции 50/50. И даже то, что начинается в пропорции 51/49, утверждает он, имеет тенденцию становиться 95/5 , 99/1 или даже 100/0. Кох считает, что 80/20 – это удобная метафора и полезная гипотеза, но это не единственный образец соотношения.
В 1949 году профессор филологии Гарвардского университета Зипф открыл Принцип Наименьшего Усилия, который, по сути, дублировал Принцип Парето. Его суть в том, что любые ресурсы (люди, товары, навыки, всякое продуктивное по своей природе явление) имеет тенденцию организовывать себя таким образом, чтобы минимизировать усилия по достижению наибольших результатов, т.е. 20-30% усилий любого ресурса ответственны за 70-80% результатов, свойственных этому ресурсу.
Принцип Парето в бизнесе
Принцип Парето проявляется практически во всех сторонах бизнеса. Так, на любом рынке небольшая часть продавцов гораздо лучше, чем остальные, удовлетворяют потребности потребителей, а небольшая часть производителей получают гораздо большую прибыль, чем остальные. Каждый рынок объективно стремится к состоянию, когда 80% поставок осуществляется 20% компаний, которые также являются и самыми прибыльными. В каждом отдельном сегменте наибольшая прибыль будет сгенерирована примерно 20% продуктов или клиентов компании.Исходя из этого, можно сделать следующие выводы:
- успешная компания работает в тех сегментах, где она может получить большую прибыль с наименьшими усилиями;
- все компании могут получить большую прибыль, концентрируясь на тех сегментах рынка и клиентах, способных генерировать большую прибыль, что вполне возможно при условии перераспределения ресурсов компании соответствующим образом;
- все компании могут увеличить свою прибыль, проанализировав свою работу и определив те ресурсы (людей, подразделения, заводы, страны и так далее), которые вносят наибольший вклад в развитие компании. Эти ресурсы должны быть развиты и усилены. Руководство компании должно либо существенно улучшить оставшуюся часть ресурсов, приносящих наименьший результат, либо, в случае невозможности исправления, избавиться от них.
Ссылки
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь