Спам
Отличие спама от e-mail рассылки
Спам представляет собой массовую рассылку электронных рекламных сообщений, при этом получатели таких писем заранее не давали своего согласия на их получение. Спам часто путают с е-mail маркетингом или объединяют эти понятия воедино. Однако такое суждение неверно.Для спама нужны адреса получателей. Спамеры добывают их самыми различными способами:
- используя специальное программное обеспечение для поиска и сохранения e-mail адресов на сайтах в Сети,
- покупая списки адресов, создавая программы для автозаполнения форм на сайтах и т.д.
E-mail маркетинг представляет собой массовую рассылку e-mail сообщений, но при этом получатель заранее давал свое согласие на их получение.
Такое разрешение пользователь может дать разными методами: подписка на рассылку при регистрации на сайте, добровольная подписка без регистрации, указание своего e-mail адреса при заполнении бумажной анкеты и т.д. Вариантов может быть множество. Но ключевой момент - пользователь самостоятельно и добровольно подписывается на рассылку.
И спам, и е-mail маркетинг используется при ведении коммерческой деятельности. Однако первый способ рекламы является "кустарным", не лучшим образом характеризующим предприятие, бренд, товар или услугу. Однако по сравнению с другими видами рекламы, он является самым экономически выгодным, доступным. Это и объясняет такую популярность спам-рассылок среди предпринимателей.
Спам и e-mail маркетинг в коммерческой деятельности
Для более детального понимания каждого из действий, следует привести их характеристики.
Характеристика e-mail маркетинга:
- от рассылки можно отписаться в любой момент, все ограничено только желанием получателя;
- периодичность рассылки довольно низкая;
- полезная, актуальная и качественная информация;
- письма персонализированные.
Характеристика спам-рассылок:
- получатель, как правило, не может отписаться от рассылки;
- часто подделывается адрес отправителя спам-письма;
- сообщения имеют массовый характер;
- высокая периодичность сообщений;
- информация, как правило, не полезна для получателя;
- списки рассылки зачастую насчитывают миллионы получателей.
Характерные проявления спама
1) Фишинг. Спамеры часто используют различные хитрости для получения номеров кредитных карт и паролей.
Как правило, такие письма маскируют под официальные уведомления от банков. В них идет речь о том, что пользователю нужно подтвердить свои данные, в противном случае счет будет заблокирован. Предоставляется псевдосайт банка, на котором есть форма для заполнения получателем. Среди полей, которые подлежат обязательному заполнению, есть и такие, которые содержат данные, нужные для мошенников. Естественно, чтобы все выглядело правдоподобно, сайт выглядит, как официальный сайт банка.
2) Часто используется запрещенный прием - антиреклама. В этом случае, получателю приходит письмо с информацией, которая порочит товары или услуги конкурентов заказчика такой рассылки;
3) Реклама продукции, которая запрещена законом. Можно встретить предложения о покупке взломанного программного обеспечения, запрещенных лекарственных препаратов, порнографию и т..пр.
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь