Вертикальная интеграция и аутсорсинг

Предпосылки к вертикальной интеграции или аутсорсингу в деятельности компании

Вертикальная интеграция и аутсорсинг относятся к внешним стратегиям роста компании. Их применение оказывает влияние на повышение эффективности производства, снижение себестоимости производимой продукции,издержек и повышение конкурентоспособности конечного продукта. Всё это в результате приводит к увеличению доли рынка и прибыли компании.

Внешние стратегии роста предполагают приобретения, слияния или создание совместных предприятий, а также заключение партнерских отношений с самыми различными компаниями, участвующими в производстве – начиная от производителей сырья и поставщиками комплектующих до продавцов готовой продукции.

Вертикальная интеграция

Вертикальная интеграция предусматривает расширение сферы деятельности компании в рамках определенной, уже освоенной отрасли производства. Вертикальная интеграция может происходить в двух направлениях.

Вертикальная интеграция «назад» связана с поступлением сырья и услуг и таким образом затрагивает отношение с поставщиками. Она нацелена на укрепление связей с поставщиками, которые поставляют продукцию по более низким ценам, чем у конкурентов.

Вертикальная интеграция «вперед» расширяет ту сферу деятельности компании, которая направлена на продвижение товара на рынок и его реализаций конечному покупателю. Она защищает покупателей или сеть распределения и гарантирует реализацию продукции.

Вертикальная интеграция может быть полной, когда компания стремится присутствовать во всех звеньях отраслевой цепочки ценности и для этого создает свои подразделения в каждом из них. Частичная вертикальная интеграция предусматривает присутствие компании только в ключевых звеньях отраслевой цепочки (например, на определенных этапах производства или розничных продаж).

Вертикальная интеграция может осуществляться двумя путями – созданием собственных подразделений в других звеньях отраслевой цепочки ценности или поглощением фирм, действующих в этих звеньях.

Преимущества вертикальной интеграции

К преимуществам можно отнести экономию от масштабов и совмещения подразделений, снижение себестоимости производимых товаров, повышение конкурентоспособности, уменьшение зависимости от влиятельных поставщиков иили клиентов, повышение степени контроля над всей цепочкой приращения стоимости. В совокупности данные преимущества позволяют компании минимизировать зависимость от поставщиков и покупателей.

Недостатки вертикальной интеграции

В то же время вертикальная интеграция имеет ряд недостатков. Она связывает финансы компании, т.к. из-за увеличения капиталовложений компания не может в полной мере финансировать другие сферы своей деятельности. Интеграция «вперед» и «назад» приводит к тому, что компания ориентируется только на свои возможности и источники снабжения, которые зачастую бывают более дорогостоящими, чем внешние поставки. Это ведет к снижению восприимчивости компании, к изменению потребительского спроса и отрицательно сказывается на расширении ассортимента. Вертикальная интеграция затрудняет сохранение баланса мощностей, т.к. наиболее эффективный объем производства в одном звене цепочки может не соответствовать потребностям связанного с ним другого звена. Она также может создать значительные препятствия для выхода компании из этого вида бизнеса, так как повышается степень привязанности активов компании и их будет гораздо труднее продать в случае спада. Новые подразделения организации могут потребовать различных управленческих навыков, что может привести к значительным расходам и повысить степень риска, присущего стратегии.

Целесообразность проведения вертикальной интеграции

Учитывая вышесказанное, нужно иметь ясное представление о том, действительно ли компании необходима вертикальная интеграция. Ее целесообразность очевидна в том случае, если в результате предполагаемых изменений компания в будущем получит конкурентные преимущества;
за счет снижения затрат повысится эффективность стратегически важных видов деятельности;
увеличится окупаемость инвестиций;
компания сможет более гибко реагировать на изменения потребительского спроса;
у компании появятся реальные возможности более эффективно управлять общими и административными издержками даже при увеличении количества звеньев цепочки ценности.

Аутсорсинг

При отсутствии этих очевидных и значимых преимуществ вертикальная интеграция стратегически нецелесообразна. Тогда для компании экономически и стратегически выгоднее дезинтегрировать производство на основе аутсорсинга.

Аутсорсинг (outsourcing) – это концентрация деятельности компании на узких отрезках отраслевой цепочки, которое означает передачу выполнения некоторых непрофильных или малоэффективных функций предприятия внешнему подрядчику (аутсорсеру), способному обеспечить их реализацию на более высоком и качественном уровне.

Предпосылки для проведения аутсорсинга

Предпосылками для аутсорсинга может стать затратность или обременительность некоторых видов деятельности в случае выполнения их силами компании. Это может быть длительность обучения сотрудников, наличие особой корпоративной культуры, мотивации, высокого уровня доверия покупателей и поставщиков. Причинами перехода на аутсорсинг может стать сокращение прямых и косвенных затрат, которое обеспечивается за счет передачи некоторых функций производства сторонним организациям, специализирующимся в строго определенных сферах деятельности и обладающих большим опытом практической работы.

- Перевод постоянных затрат в переменные. Здесь выделяются два аспекта. За счет использования готовой инфраструктуры другой организации сокращаются накладные расходы на обеспечение деятельности собственных подразделений (например, затраты на капитальное строительство и выплату заработной платы).
- Происходит перераспределение рисков, часть которых переходит на привлеченную организацию.
- Более эффективно осуществляется выполнение производственных функций, т. к. независимо от спектра предлагаемых услуг сторонняя организация занимается своим участком работы более профессионально.
- Рациональный подход к решению проблемы, осуществленный извне, дает компании возможность проанализировать собственные методы организации работы и пересмотреть первоочередность задач и порядок их реализации с нулевой точки отсчета.
- Появляются условия для высвобождения и перераспределение ресурсов рабочего времени, усилий, основных средств, площадей, денежных средств и возможность маневрировать ими для решения более важных проблем, стоящих перед компанией.
Еще недавно аутсорсинг применялся только в производственных процессах. Но в последнее десятилетие он проник во все сферы деятельности компаний: ведение бухгалтерского учета, расчет заработной платы, кадровое делопроизводство, маркетинговые и рекламные функции, логистические операции, IT-процессы, подбор персонала. В зависимости от специфики деятельности компании, задач, количества и качества специалистов и бюджета эти функции могут быть переданы в управление, как целиком, так и частично.

Содержание аутсорсинга

Аутсорсинг включает:

- Использование услуг сторонних компаний для выполнения своих задач.
- Отказ от собственного бизнес-процесса и приобретение услуг по реализации этого бизнес-процесса у других организаций.
- Использование внешней организации для обработки банковских и других финансовых данных при осуществлении коммерческих операций.
- Привлечение внешних ресурсов для решения собственных проблем (например, разработки проектов).
- Перевод производства из региона с более дорогой рабочей силой в регион с менее дорогой с целью снижения себестоимости.
- Извлечение данных из внешних источников (в отличие от получения данных собственными силами).
- Заключение субдоговоров на выполнение работ с внешними фирмами, которые не имеют профсоюза.
- Перенос компаниями части операций за рубеж с целью дистанционного использования труда программистов.
- Использование временного работника без заключения с ним трудового договора (иногда при посредничестве специализированного агентства).
- Обслуживание и ремонт техники компании специалистами внешней фирмы.
- Кооперация.
- Применение метода сужения собственной производственной деятельности, когда организация перестает сама заниматься каким-либо направлением (видом) деятельности и передает его внешним исполнителям.
- Перевод внутреннего подразделения или подразделений предприятия и всех связанных с ним активов в организацию поставщика услуг, предлагающую оказывать некую услугу в течение определенного времени по оговоренной цене.

Преимущества аутсорсинга

Аутсорсинг имеет свои преимущества и недостатки. К преимуществам можно отнести: - Фокусирование на основном виде деятельности.
- Доступ к ресурсам и фондам, которых нет в наличии (профессиональные кадры, финансовые, информационные ресурсы, производственные фонды).
- Снижение себестоимости функций, передаваемых на аутсорсинг.
- Снижение рисков за счет коллективных инвестиций.
- Повышение качества.
- Отсутствие необходимости иметь в наличии мобилизационные активы, инвестировать во второстепенные направления деятельности.
- Минимизация зависимости от субъективных причин приостановки бизнес-процессов (болезнь сотрудников, конфликт).
- Повышение производительности труда за счет концентрации на главных направлениях и более эффективного использования живого труда.
- Доступ к новейшим технологиям.

Недостатки аутсорсинга

В то же время аутсорсинг имеет ряд недостатков: - Потеря контроля над переданными функциями.
- Утечка информации.
- Снижение качества при недобросовестности аутсорсера.
- Появление зависимости от партнера, особенно если ему переданы важные функции или функции, связанные с оборотом денежных средств.
- Усложнение логистических процессов.
- Социальная напряженность и открытое сопротивление персонала, передаваемого на сторону.
- Возможность сговора поставщика услуг (подрядчика) с контролирующим его сотрудником компании-заказчика: цены завышаются, а разница делится пополам (откат!).
- Рентабельность оператора бизнеса попадает в зависимость от степени экономической эффективности производителя.
- Угроза отрыва руководящего звена от бизнес-практики.
- Ограничение возможностей для обучения и роста своих специалистов.
- Использование поставщиком устаревших технологий, списывание старых основных средств.

Ведения аутсорсинга

Учитывая эти моменты, целесообразно применять аутсорсинг в случаях если:
- передаваемый вид деятельности не является конкурентно значимым, и аутсорсинг не угрожает компании потерей ключевой компетенции, возможностей и ноу-хау;
- снижается риск, связанный с изменениями рыночной ситуации или покупательских предпочтений — проще и дешевле найти новых поставщиков с необходимыми возможностями и ресурсами, чем перестраивать внутреннюю деятельность компании, ликвидируя одни мощности и создавая новые;
- повышается организационная гибкость и оперативность принятия решений, сокращается время разработки и выведения на рынок новых товаров;
- повышается сосредоточенность компании на основном бизнесе.

Литература и ссылки:

1. Татьяна Алешина: «Современные тенденции: аутсорсинг. Что? Кому? Зачем?»
Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь