История менеджмента до ХХ века

Самостоятельной областью знаний, подлежащей изучению с разных точек зрения, феномен менеджмента, или управления, был признан только в XX веке.

Однако как совокупность приемов координации и мотивации целенаправленных действий, он зародился чрезвычайно давно, как только труд перестал быть индивидуальным. При этом каждый раз выделение все новых и новых видов деятельности, их обособление в результате разделения общественного труда обозначало очередную хронологическую ступень.

Хронология управленческих нововведений

Шведский консультант Бенгт Карлоф (Bengt Karlof) составил исчерпывающую хронологию развития менеджмента за последние 7000 лет.

В подготовленной им таблице отмечено около 50-ти принципиальных нововведений в истории управления, которую он с введения древними шумерами письменности и с начала фиксации количества товарно-сырьевых ресурсов. А древнеегипетские жрецы, согласно видению Бенгт-Карлофа первыми осознали необходимость планирования, организации и контроля. Более того, управление крупными строительными проектами породило выделение штабных функций и использование письменных документов для коммуникации.

Управленческие революции

Однако первая управленческая революция отмечена только через 3000 лет после древних шумеров, при правлении вавилонского царя Хаммурапи. Именно при нем произошло отделение функции управления государством от церковной власти, появились первые профессиональные бюрократы. Был выработан так называемый свод законов Хаммурапи – первая формальная система администрирования. При Навуходоносоре II, то есть еще через 12 веков, выделилась группа людей, профессионально занимающаяся управлением в сферах производства и строительства – появились менеджеры! Собственно, это обстоятельство можно считать началом второй революции в менеджменте.

Навуходоносор вводит контроль качества на производстве (цветные ярлыки для определения сроков поступления и хранения пряжи) и стимулирование труда через зарплату. А несколько раньше необходимость организации, планирования, руководства и контроля признали древние китайцы. Если обратиться к персоналиям, то по таблице Бенгт-Карлофа формулировку принципа универсальности менеджмента первым сделал Сократ, а принципа специализации – Платон. Менеджмент как особый вид искусства выделил Ксенофонт. Персидский царь Кир признавал необходимость контактов между людьми, проведения исследований мотивации, составления планов и обработки материалов, а римлянин Варрон предложил использовать в управленческом деле рабочие спецификации.

Но по третьей управленческой революцией правомерно понимать произошедшее уже в недалекие от нас времена – в XVIII-XIX вв, отделение управления от собственности. Это позволило выделить менеджмент в самостоятельный управленческий кластер, позиционирующий от собственности и собственников, и завоевавший право на принятие принципиально самостоятельных решений, что позволило сделать колоссальный скачок в результативности. Если до этого те или иные новации, двигавшие менеджмент вперед, происходили от случая к случаю, то теперь они стали практически регулярными.

Управление как наука

Началом научного изучения менеджмента историки чаще всего называют «Государство» Платона, хотя, как уже отмечалось, еще Сократ сформулировал принцип универсальности управления, а его ученик Ксенофонт признал управление (домоводство) в качестве особого вида искусства и до Платона описал специализацию труда как условие увеличения потребительной стоимости. Каждый в свое время теорией управления обществом занимались Аристотель, Аль-Фараби, Фома Аквинский, Маккиавели, Гоббс, Дидро, Руссо, Локк, Конт и многие другие. Однако понятие «наука управления» чаще всего отождествляют с понятием «научный менеджмент» и связывают с работами Анри Файоля и Фредерика Тейлора.

Современную модель формирования научного знания схематически можно изобразить следующим образом:

эксперимент – гипотеза – эксперимент по верификации гипотезы – теория – проверка границ применимости теории – парадокс – интуиция, озарение, просветление – выдвижение новых гипотез – снова эксперимент – построение более общей теории, и т.д. Специфика научного менеджмента состоит в том, что возможность экспериментировать на живом бизнесе сильно ограничена. Поэтому нет ничего удивительного в том, что «наука управления» как область знаний стала оформляться только со становлением современных экономики, социологии, психологии на рубеже XIX–XX веков. Параллельно складывались прикладные области менеджмента – такие, как управление финансами, маркетинг, управление человеческими ресурсами.

По мере накопления и практического закрепления знаний происходило формирование принципов эффективного руководства. В условиях современного индустриального роста впервые эти принципы были сформулированы классиками теории управления: А.Файолем, Ф.Тейлором, Г.Эмерсоном. Все большее количество достижений как в фундаментальных, так и в прикладных сферах человеческой деятельности происходит сегодня на междисциплинарном уровне, и количество таких взаимодействий неуклонно растет. В то же время до сих пор в части эффективного взаимодействия между академической наукой и практикой управления существует значительный разрыв. И пока нет достаточных оснований говорить, что данный разрыв имеет тенденцию к сокращению.

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь