Процедура мозгового штурма

Подготовка мозгового штурма

Мозговой штурм является коллективным методом поиска изобретательских решений и новых бизнес-идей. Его суть заключается в двух основных моментах: групповое выдвижении идей и разделение во времени процесса генерации идей и процесса их оценки. Эти особенности метода диктуют правила подготовки и проведения штурма.

Так, для того чтобы штурм прошел успешно, требуется предварительная подготовка, которая включает следующие моменты.

Формирование группы генераторов идей (от пяти до десяти человек), куда должны войти участники, хорошо знающие сферу возникновения проблемы, наделенные творческими способностями и креативным мышлением.

Формирование группы экспертов.

Выбор ведущего штурма и секретарей, которые будут фиксировать все идеи.

Четкое формулирование задачи

Заблаговременная рассылка участникам брифов – краткого описания темы и задачи штурма.

Определение времени на проведение первого этапа штурма.

Этапы проведения штурма

Непосредственное проведение мозгового штурма включает два обязательных этапа.

1. Генерация идей или фаза «мечтатель», где обязательными условиями успеха являются:
   - как можно большее количество выдвинутых идей,
   - запрет критики любых идей, даже самых, на первых взгляд, нелепых и бессмысленных, т.к. на этом этапе первостепенное значение имеет не качество, а количество идей.
   - коллективное комбинирование и улучшение идей.
   На этом этапе нужно помнить о том, что в начале штурма идеи, как правило, представляют типовые и шаблонные решения. Но когда то, что лежит на поверхности, исчерпывается, начинают возникать по-настоящему ценные и оригинальные решения.
2. Группировка, отбор и оценка идей или фаза «реалист». На этом этапе выделяются наиболее ценные идеи, и подводится окончательный результат мозгового штурма. Приветствуется самая жесткая и разносторонняя, но конструктивная и аргументированная критика. Для подтверждения ценности идей целесообразно использовать метод контрольных вопросов, когда каждая идея проходит мини-тест, посредством которого выясняется каковы сроки реализации идеи; каковы затраты на ее реализацию; какой эффект даст реализация; что случится, если после реализации идея окажется несостоятельной и т.д.

Роль ведущего в штурме

Обязательными условиями проведения мозгового штурма является создание благоприятных условий для преодоления психологической инерции и боязни высказывать нелепые идеи из-за боязни их критики. Обеспечение психологического комфорта входит в обязанности ведущего, которого также называют фасилитатор или модератор. Его роль в процессе очень важна, т.к. именно он следит за тем, чтобы все участники имели возможность высказаться, пресекает критику, обеспечивает беспрерывное поступление идей. Он может также вносить на рассмотрение свои собственные идеи и предложения. Ведущий должен обладать такими личностными качествами, как коммуникабельность, доброжелательность, тактичность, чувство юмора, а также иметь опыт проведения подобных мероприятий, поэтому на эту роль лучше приглашать специалиста по методам технического творчества.

Роль разминки

В ходе штурма есть один, на первый взгляд, необязательный момент. Специалисты говорят, что обсуждение должно «завестись». Но этого не всегда просто добиться, т.к. не все участники могут одновременно и полностью погрузиться в атмосферу обсуждения. Поэтому необходима разминка, которая психологически «выравнивает» участников. Для нее ведущим предлагается для обсуждения нейтральная и очень простая тема, которая не относится к основной.

Ссылки

1. Мария Пикалова. «Креативные методики»
2. Мария Шувалова. «Включай дурака»
3. Дмитрий Смирнов. «Фантазировать разрешается!»

Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь