Настольные и электронные бизнес-симуляции
Содержание
Преимущества бизнес-симуляции как средства обучения
Бизнес-симуляция представляет собой последнее поколение развивающих и обучающих игр, применяемых в бизнес-обучении. Среди других методов обучения они имеют ряд следующих преимуществ:
- возможность проверить правильность выбранной стратегии или методов управления в «виртуальном» бизнесе без риска допустить ошибки в реальном деле;
- возможность получить навыки принимать комплексные решения в жестких конкурентных обстоятельствах;
- возможность проявить свои лидерские качества и организационные способности;
- возможность приобрести навыки работы в команде.
Особенности бизнес-симуляции как средства обучения
Особенностью бизнес-симуляции является нестандартный подход к обучению. Погруженные в проблемную ситуацию игроки пытаются найти выход из нее с помощью уже имеющихся у них знаний, навыков и ресурсов. Когда становится очевидно, что их недостаточно, они начинают самостоятельно искать новые способы действий и запрашивать дополнительную информацию. Этот метод дает возможность прочувствовать ценность нового знания путем собственного опыта проб и ошибок.
Нестандартным является и подведение итогов игры, когда независимо от результатов участники приобретают необходимый опыт.
Бизнес-симуляции могут проводиться для сотрудников любого уровня, их целью может быть нахождение решения любой задачи, стоящей перед компанией. Они существуют в разных версиях для таких областей бизнеса как производство, сервис, финансы, маркетинг, коммуникации, и решают различные задачи любого уровня – как привлечь и удержать клиента, улучшить финансовые показатели и т.д. Все это возможно, благодаря тому, что, основываясь на специфике определенного бизнеса или внутренних особенностей компании, условия игры могут быть разными.
Компьютерные бизнес-симуляции
Бизнес-симуляции бывают двух видов.
Компьютерные бизнес-симуляции – это электронные модели, которые воспроизводят рыночную среду. В этом случае за персональными компьютерами играют две команды.
В ходе игры рассматриваются все циклы развития бизнеса или все этапы анализируемой проблемной ситуации. В перерывах между раундами с помощью ведущего (фасилитатора) делается промежуточный анализ, в случае необходимости он уточняет или сообщает игрокам новую, необходимую им информацию. В конце игры полученные результаты оцениваются при помощи специальных форм, которые показывают, какая из команд действовала более успешно.
Настольные бизнес-сммуляции
Настольные бизнес-симуляции (бортбейс) – это аналог настольной игры (напоминает «Монополию»). Все игровые бизнес-процессы отображаются в виде карты и фишек на столе участников. В этом случае тоже играют две команды, но весь процесс контролируют сами игроки. По ходу игры они могут сами оптимизировать бизнес-процессы, исходя из выбранной стратегии. Фасилитатор помогает участникам анализировать результаты их действий.
Каждый из двух видов бизнес-симуляции имеет свои плюсы и минусы, которые представлены в таблице.
