Изменения

Маркетинг

4501 байт добавлено, 19:11, 2 октября 2023

Нет описания правки

== Определение понятия маркетинг ==

'''Маркетинг -''' это деятельность фирмы по созданию рынков (ниш, сегментов) спроса на свою продукцию. (Моя дефиниция от 2006 г. - Леонид Никифоров. Надо заметить, что до конца 2010 г. существовала похожая дефиниция у "Гильдии маркетологов", однако в 2011 г. они начали поиск новой дефиниции.)  На настоящий момент предлагаю новую дефиницию, которая, на мой взгляд, гораздо вернее отражает суть Другое определение маркетинга- либо краткую Маркетинг есть суть завоевание рынков (ниш, сегментов), либо более точную - "Маркетинг есть : это принятие и исполнение рискованнных рискованных рыночных решений фирмы ПО ЗАВОЕВАНИЮ РЫНКОВ по завоеванию рынков (ниш, сегментов) в условиях дефицитности ресурсов. (Чтобы не было тавтологий можно понимать как "решений относительно рынков фирмы", имея ввиду и прогнозные рынки.)  Достоинством вышенаписанной дефиниции является ее упор именно на коммерческую деятельность фирмы. Хотя, конечно, '''маркетинг''' может представать и в научной деятельности - и как преподавание суммы знаний.  Первоначально в нашей стране привилось понимание '''4р-маркетинга''' или '''маркетинга-микса''', а потом в силу овладения данным инструментарием понадобилось более углубленная формулировка.  Заметим, что '''Маркетинг''' как деятельность находится не в самом лучшем профессиональном состоянии на наш 2011 год, - в силу (1) недостаточности профессионального образования, (2) увлечения "обманным маркетингом" - просто ради получения сиюминутной прибыли. Такой маркетинг "легких денег" "фиктивных рынков" 2000-х годов можно охарактеризовать как "ОРАТЬ И ВПАРИВАТЬ".

Маркетинг по необходимости состоит из следующих составляющих (по книге Р. Беста) -

5. [[Бизнес-план|Маркетинговых планов]] и их реализации,

Причем главное - это создание такого ценностного предложения для Клиентаклиента, чтобы фирма увеличивала свою долю рынка и опережала конкурентов по привлекательности своего предложения и прибыльности своего присутствия на рынке.

см. Р. Бест, "Маркетинг от потребителя" --[[Участник:Leonid nikiforov|Leonid nikiforov]] 12:11, 15 сентября 2011 (MSD)  <br>  == Принципы маркетинга<br> ==

Принципы маркетинга являются фундаментом производственно-хозяйственной, коммерческой и [[Использование финансового анализа для управления компанией|финансовой деятельности предприятия]]. <br>

<br>

== Субъекты и объекты маркетинга<br> ==

Под субъектами маркетинга подразумеваются различные участники рынка и маркетологи. Все субъекты маркетинга выполняют определённые функции:<br>

Объекты маркетинга - это основные категории и факторы рынка:<br>

*[[Товар|товар (услуга)]]

*нужда, потребность

*предложение

*продавец

*потребитель

*[[Честный бизнес и сделки без откатов|сделка]].

<br>

*формирование и реализация ассортиментной и [[Модели ценообразования|ценовой политики фирмы]];*разработка стратегии поведения компании.<br>

<br> == Неэффективность последних маркетинговых моделей == Практика показывает, что теория маркетинга отстает от реальной действительности. Но несмотря на то, что появляются все новые модели с постоянно увеличивающимся количеством «Р» (5Р, 7Р ) и С (7С), исследователи отмечают, что по-настоящему эффективных практических методик явно недостаточно, а «маркетинг стал вещью в себе, плодящий без остановки модели и концепции, не имеющие никакой пользы». Популярные схемы маркетинг-микса оперируют скорее второстепенными понятиями, такими, например, как ценообразование, упаковка, персонализация, что не всегда оправданно для реального продвижения товара.  Поэтому суть маркетинга – «деятельность по оптимизации взаимоотношений объекта потребления и потребляющего субъекта» - зачастую остается за рамками новейших исследований.  В основе любой маркетинговой политики «должна лежать информация о взаимоотношениях продукта и потребителя», для чего вполне достаточно оперировать тремя основными понятиями – продукт, потребитель и коммуникация между ними. Очевидно, что проблемы существуют в каждой их этих составляющих. И только разобравшись в них, можно попытаться найти выход из создавшейся ситуации.  == Проблемы оптимизации продукта == Так, определенную сложность представляет выбор методик разработки и оптимизации продукта, т.к. исследование потребительских предпочтений ведется далеко не на всех рынках. Сегодня потребитель получает огромное количество предложений, и если раньше он выбирал из двух вариантов, то сегодня – из десятков. Определить предпочтения в такой ситуации сложно. В маркетинге же, который должен помочь с решением этой проблемы, не существует ни одной концепции, помогающей в работе с большим числом вариантов и имеющей четкую связь с конкретными рынками.  == Проблемы сегментирования == В блоке «потребитель» зачастую отсутствует четкое сегментирование целевой аудитории. Целевые группы обозначаются номинально – пол, возраст, доход, состав семьи, место проживания. Но с усложнением рынков такие проверенные временем варианты сегментирования уже не дают полной картины. А новшества в виде психографического, поведенческого или ценностного сегментирования пока не востребованы практиками, т.к. их теоретическая разработка не опирается на конкретные проекты. == Проблемы коммуникации == Если отсутствует четкая сегментация рынка и не выявлены потребительские предпочтения, то крайне сложно оказывается изучить целевую группу и построить эффективную коммуникацию. Как следствие этого – низкая эффективность коммуникации, рекламные [[издержки]], когда [[реклама]] зачастую превращается в демонстрацию творческой фантазии создателей, а не в инструмент продвижения товаров. Таким образом, «кризис маркетинга – явление глубокое, системное и комплексное, вызванное отсутствием взаимосвязи понятий и работоспособных концепций, позволяющих корректно сегментировать аудиторию, выявлять доминирующие предпочтения и эффективно влиять на них». == Концепция 2Ц == Очевидно, что продукт, потребитель и коммуникации – это «следствия, а не причины» маркетинга. И если продукт и коммуникации поддаются изменениям, то изменить логику потребителя не представляется возможным. Поэтому в основе эффективного маркетинга должна лежать система мотивации потребителя. Только поняв ее суть, можно понять, какими должны быть продукты, по каким принципам сегментировать рынок, как выстраивать коммуникации. Концепция «2Ц» - один из вариантов решения этой задачи. С ее помощью можно проанализировать личностную Ценность для потребителя (что продается), и Целевую группу, на которую будет осуществляться воздействие (кому именно продается).

== Ссылки<br> ==

#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1411861/ Татьяна Зайцева: Аудит маркетинга как метод повышения конкурентоспособности российского предприятия]

#[http://www.e-xecutive.ru/marketing/marketing/1378281/ Маркетинг и продажи: «казнить нельзя, помиловать»]

#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/689119/ Дмитрий Осинцев: Простые истины о маркетинге ]<br><br>#{{ExeArticle|/community/articles/688953/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «4Р? 7С? 2Ц! Или каким должен быть маркетинг»}}#{{ExeArticle|/community/articles/1241754/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «Новая основа маркетинга рынка В2С»}}

'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''

[[Category:Маркетинг]]

• ← Предыдущая правка

Olga molodets

Бюрократ

3179

правок