Должностная инструкция администратора. Образец — различия между версиями

Материал из www.e-xecutive.ru
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 5 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
<br>  
+
'''Должностная инструкция администратора'''
 +
<p>Утверждаю</p>
 +
<p>Генеральный директор ___________________________________ (инициалы, фамилия)</p>
 +
<p>наименование организации _______________________________</p>
 +
<p>«___» ____________ 20__г.</p>
 +
м.п.
 +
<p>_________________________________________(наименование организации, предприятия)</p>
 +
<p>«___» ____________ 20__г.</p>
  
−
(предварительно, нужно тщательно править оформление)
+
== Общие положения ==
  
−
= '''Рыночное обоснование проблемы фиктивных рынков.'''<br> =
+
<p>1. Администратор относится к категории специалистов.</p>
 +
<p>2. На должность администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.</p>
 +
<p>3. Назначение на должность администратора и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению руководителя структурного подразделения.</p>
 +
<p>4. Администратор должен знать:</p>
 +
<p>4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы предприятия.</p>
 +
<p>4.2. Структуру управления предприятием, права и обязанности работников организации и режим их работы.</p>
 +
<p>4.3. Правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.</p>
 +
<p>4.4. Виды оказываемых услуг.</p>
 +
<p>4.5. Основы маркетинга и организации рекламы.</p>
 +
<p>4.6. Принципы планировки и оформления помещений, витрин.</p>
 +
<p>4.7. Основы эстетики, этики и социальной психологии.</p>
 +
<p>4.8. Основы экономики, организации труда и управления.</p>
 +
<p>4.9. Правила внутреннего трудового распорядка.</p>
 +
<p>5. Администратор подчиняется непосредственно директору предприятия.</p>
 +
<p>6. На время отсутствия администратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.</p>
  
−
Дураки и дороги, это - старые обозначения. Фиктивные рынки РАСТУТ в России еще быстрее, чем вред от "дураков и дорог", <br>- впрочем, являясь следствием этих бед, особенно при наплыве нефтяных доходов.
+
== Должностные обязанности ==
  
−
Если с "дураками" все вроде бы "всё понимают", <br>то "дороги" есть суть интерфейс принятия решений, причем, что очень опасно -<br>1) как в производстве Продуктов,<br>2) так и в их Потреблении.  
+
<p>Администратор:</p>
 +
<p>1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.</p>
 +
<p>2. Осуществляет контроль над сохранностью материальных ценностей.</p>
 +
<p>3. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.</p>
 +
<p>4. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.</p>
 +
<p>5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.</p>
 +
<p>6. Осуществляет контроль над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.</p>
 +
<p>7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях.</p>
 +
<p>8. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.</p>
 +
<p>9. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.</p>
 +
<p>10. Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.</p>
 +
<p>11. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.</p>
  
−
Именно в силу "дурного интерфейса принятия решений" и выпускаются многие фиктивные ценности и они же ПОТРЕБЛЯЮТСЯ.
+
== Права ==
  
−
Говоря проще - "начес с лохов" есть огромный развивающийся пузырь нашей экономики,<br>показывающие дутое потребление и дутое производство.  
+
<p>Администратор имеет право:</p>
 +
<p>1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.</p>
 +
<p>2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.</p>
 +
<p>3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.</p>
 +
<p>4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.</p>
 +
<p>5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений предприятия к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя предприятия).</p>
 +
<p>6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.</p>
  
−
Вот два самых ярких примера на 2011 год -
+
== Ответственность ==
  
−
1) Резко вверх идет развитие навигаторов GPS/Глонасс. Но посколько технологии рынка лишь начинают устанавливаться, там царит "дикий рынок" и сами участники жалуются, что "в 80% вместо Глонасс-навигации на самом деле есть либо прямой обман, либо имитация". Причем это доходит вплоть до микросхем.  
+
<p>Администратор несет ответственность:</p>
 +
<p>1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.</p>
 +
<p>2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.</p>
 +
<p>3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.</p>
 +
<p>Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________ (наименование, номер и дата документа).</p>
 +
<p>Руководитель структурного (инициалы, фамилия) подразделения (кадровой службы) _________________________ (подпись)</p>
 +
<p>«___» _____________ 20__г.</p>
 +
<p>Согласовано:</p>
 +
<p>Начальник юридического отдела (инициалы, фамилия)
 +
_____________________________ (подпись)</p>
 +
<p>«___» _____________ 20__г.</p>
 +
<p>С настоящей должностной инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)</p>
 +
<p>_________________________ (подпись)</p>
 +
<p>«___» _____________ 20__г.</p>
  
−
например, продают "Навис" уже даже на ресурсе mail.ru. Но чип "Навис" будет готов лишь&nbsp; возможно в сентябре&nbsp; 2011 г.
+
<p>''Информация об оформлении документа представлена на основе законодательства и нормативных актов РФ, действующих в 2017 году''</p>
  
−
2) Рынок рунет-продвижения сайтов, продаж в инете и СЕО- деятельности.<br>Также сами участники и профи этого рынка считают, что в нем - около 70% - мошенничества и обмана. Кого конкретно? - Заказчиков, софта и Потребителей.<br>
+
<br /> [[Category: Образцы документов]]
−
 
 
−
<br>
 
−
 
 
−
= 2. Генезис фиктивных рынков.  =
 
−
 
 
−
Основная причина, это, конечно, жадность Продавца, но и также - Жадность Покупателя. А также его "Глупость" и "на хвастуна не нужен нож", вот эта третья причина - особенно относится к брендингу и фиктивному брендингу почти на 100%.
 
−
 
 
−
Когда советский человек всего лишь 20 лет назад с потрясением обнаружил существование различных товаров при отсутствии дефицита и "справки из парткома",
 
−
 
 
−
началась вполне закономерная "десткая болезнь все-потребления", и даже кризисы 1993, 1998, 2008 годов отнюдь не умерили царствования в его голове "жадности и материалистических идеалов". Потребитель в нашей стране не имеет еще многоСОТлетнего опыта Европы, чтобы стать "Привередливым Покупателем" (по выражению г-на Харского К.В.), поэтому - отчасти по старой привычке, отчасти - по другим причинам - соглашается на потребление некачественных продуктов (товаров и услуг), во многих и многих случаях - ПЕРЕПЛАЧИВАЯ за них.
 
−
 
 
−
Вторая часть фиктивных рынков - не только завышение цены, но и прямое "впаривание" избыточного потребления.
 
−
 
 
−
Что такое, например, "100 000 заказов на Ё-мобиль", если самого его еще никто не видел, и никто на нем не ездил?
 
−
 
 
−
Что - покупка человеческого тщеславия, конкретнее продажа технологий "из грязи в князи" через конкретный Продукт, в данном случае - Личное авто.
 
−
 
 
−
<br>
 
−
 
 
−
= 3. Генезис фиктивных брендов.  =
 
−
 
 
−
Желание и мода на создание брендов обуславливается двумя причинами
 
−
 
 
−
1) Стремлением продать товар подороже,
 
−
 
 
−
2) Непониманием сути бренда и брендинга, но тщеславным стремлением "соответсвовать моде".
 
−
 
 
−
Обычно спусковым механизмом являются не только жадность менеджмента фирмы, но и обманные ходы (фиктивных") "ьренд-менеджеров",
 
−
 
 
−
хорошо умеющих выгодно "продать обещания". Обещания и прибылей, и - обещания славы.
 
−
 
 
−
<br>
 
−
 
 
−
= 4. Условия существования брендов на рынке.<br>  =
 
−
 
 
−
ДЖля того, чтобы понять, возможен или фиктивен бренд для того или иного продукта, необходимо не только<br>
 
−
 
 
−
1) добросовестность и честность Предпринимателя, <br>
 
−
 
 
−
но и<br>
 
−
 
 
−
2) глубокие знания марктологов и бренд-менеджера, создающих (пытающихся создать) БРЕНД в России в 2011-м году.<br>
 
−
 
 
−
<br>
 
−
 
 
−
Как правило, ни (1), ни (2) не существует в наличии, зато позади у этих всех фигурантов процесса - многие годы "делания денег из обмана кого угодно".<br>
 
−
 
 
−
Поэтому в России на 2011 год - брендов (нефиктивных) - и нет, конечно, за исключением, иностранных, <br>
 
−
 
 
−
или - сворованных советских брендов, иногда говорят - "приватизированных".<br>
 
−
 
 
−
<br>
 
−
 
 
−
=== Любимое исключение - '''Бренд e-xecutive.ru''' и, возможно, с будущем - Бренд e-xecutive.ru/wiki/<br>  ===
 
−
 
 
−
<br>
 
−
 
 
−
= '''5. Возможная разгадка феномена фиктивности.'''<br>  =
 
−
 
 
−
Перечислю онтологические причины существования фиктивных брендов.
 
−
 
 
−
(1) Ненависть к Потребителю,
 
−
 
 
−
(2) Ненависть к товару,
 
−
 
 
−
(3) Ненависть к&nbsp; труду,
 
−
 
 
−
(4) Ненависть (и страх) к регуляторам рынков.
 
−
 
 
−
(5) ненависть и страх к Персоналу своего производства.
 
−
 
 
−
(намерение написать эту статью для вики-е-хе скорее является своего рода "обязаловкой" о практической иллюстрации изложенных мною в вики-ехе соображений о брендах и брендинге)
 
−
 
 
−
<br> //is to be done up to 2011-07-10 //
 

Текущая версия на 18:07, 25 июля 2017

Должностная инструкция администратора

Утверждаю

Генеральный директор ___________________________________ (инициалы, фамилия)

наименование организации _______________________________

«___» ____________ 20__г.

м.п.

_________________________________________(наименование организации, предприятия)

«___» ____________ 20__г.

Общие положения

1. Администратор относится к категории специалистов.

2. На должность администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

3. Назначение на должность администратора и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению руководителя структурного подразделения.

4. Администратор должен знать:

4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы предприятия.

4.2. Структуру управления предприятием, права и обязанности работников организации и режим их работы.

4.3. Правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.

4.4. Виды оказываемых услуг.

4.5. Основы маркетинга и организации рекламы.

4.6. Принципы планировки и оформления помещений, витрин.

4.7. Основы эстетики, этики и социальной психологии.

4.8. Основы экономики, организации труда и управления.

4.9. Правила внутреннего трудового распорядка.

5. Администратор подчиняется непосредственно директору предприятия.

6. На время отсутствия администратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

Должностные обязанности

Администратор:

1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2. Осуществляет контроль над сохранностью материальных ценностей.

3. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.

4. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.

6. Осуществляет контроль над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.

7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях.

8. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

9. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.

10. Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.

11. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Права

Администратор имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений предприятия к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя предприятия).

6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Ответственность

Администратор несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________ (наименование, номер и дата документа).

Руководитель структурного (инициалы, фамилия) подразделения (кадровой службы) _________________________ (подпись)

«___» _____________ 20__г.

Согласовано:

Начальник юридического отдела (инициалы, фамилия) _____________________________ (подпись)

«___» _____________ 20__г.

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)

_________________________ (подпись)

«___» _____________ 20__г.

Информация об оформлении документа представлена на основе законодательства и нормативных актов РФ, действующих в 2017 году


Источник — «https://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php?title=Должностная_инструкция_администратора._Образец&oldid=7175»