Просмотр исходного текста страницы Компетенции: оценка, развитие

== ''В чем суть понятия «компетенция»? <br> ==

От профессионально-деловых качеств сотрудников напрямую зависит продуктивность организации. Эти качества и соответствие занимаемой должности также известны как компетенция. [[Image:Kompetention.jpg|right]]<br>Компетенция — это индивидуальная способность специалиста решать четко обозначенный перечень профессиональных задач.<br>Для каждого специалиста существует [[Ассессмент-центр|отдельный уровень компетентности]], ведь для каждой профессии предусмотрен разный перечень задач и деловых качеств. <br>Стоит ли говорить, что компетенцию наемных сотрудников стоит [[Процедура_ассессмент-центра|регулярно оценивать]]. Причем делать это надо не только при приеме на работу, но и по истечению определенного срока профессиональной деятельности, для того чтобы понять, насколько вырос подчиненный как профессионал, или развития никакого не наблюдается?

=== Виды компетенций ===

Теоретически компетенции бывают следующих видов:<br> 1) Учебно-познавательная компетенция — это совокупность тех умений и навыков, которые сотрудник развил в себе благодаря познавательности. Насколько в нем развиты навыки [[Целеполагание|целеполагания]], действий в нестандартных ситуациях, планирования, анализа, [[Оценка_показателей_результативности|самооценки профессиональной успешности. ]]<br>2) Информационная компетенция — это навыки самостоятельного поиска, анализа, отбора, обработки и передачи необходимой информации.<br>3)Коммуникативная компетенция - это умение взаимодействовать с окружающими людьми и работать в команде. Примерка на себя [[Эмоциональный_интеллект|различных социальных ролей]] и др.



== Оценка компетенций сотрудников <br> ==

Оценка компетенций — это процесс [[Системы_и_инструменты_оценки_персонала|определения приоритетных профессиональных качеств]], необходимых для эффективной работы сотрудников, их анализ, диагностика, подсчет и формирование [[%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%B5_%D1%87%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85_%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%B2|планов развития работников]].<br>Оценку компетенций принято определять методом проведения специальных HR-тестов и решения кейсов. По итогам оценки компетенции есть возможность получить ответы на следующие вопросы:<br>

*Насколько эффективно подчиненные справляются со своими должностными обязанностями?<br>
*Соответствует ли уровень знаний и квалификации сотрудников поставленным целям и задачам?<br>
*Какие методики обучения или тренинги могут помочь персоналу для их развития?<br>
*Как мотивировать сотрудников на результативную работу?<br>



== Какие методы оценки персонала используются для формирования модели компетенции?<br> ==

Для оценки компетенции используют следующие методы:<br>1) создание определенных бизнес-ситуаций, встречающихся в ежедневной практике, их экспертная оценка.<br>2) структурированное специальным образом глубинное интервью, дополняемое элементами самооценки сотрудника.<br>3) Определение поведенческого портрета сотрудника (успешность, отображение необходимых качеств и характеристик, присущих каждому опрашиваемому).

== <br>Основные источники развития компетенции. <br> ==

После точного определения уровня компетенции каждого из сотрудников принято составлять план и методику повышения этого уровня, его развития. <br>Самые распространенные методы развития компетенции:<br>1) Обучение на рабочем месте, без отрыва, на опыте других.<br>2) Выполнение специальных развивающих заданий, нацеленных на повышение уровня компетентности.<br>3) Участие в тренингах и семинарах, чтение специальной литературы. <br>4) Решение практических совместных задач в динамичном режиме, для развития навыков взаимодействовать в команде.<br>



== Ссылки<br> ==

#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1498320/  Елена Шуксто: Модель компетенций: гадание на кофейной гуще?]
#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/692822/  Юрий Шакун: Компетенции персонала - как основа для развития бизнеса]
#[http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/1251153/  Личные компетенции против профессиональных: особенности национального офиса]


'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''

[[Category:Менеджмент]]