Просмотр исходного текста страницы Проектирование индивидуальных должностных позиций

Как отмечал Герберт Саймон сущность некоторых, "человеческих" наук - инженерного искусства, медицины или менеджмента - составляет дизайн (проектирование), предполагающий в свою очередь свободу действий, способность вносить изменения в систему (Simon, 1969). В случае организационной структуры проектирование означает управление рычагами, определяющими уровень разделения труда и механизмы координации и, тем самым, - функционирование организации. В следующих четырех главах описываются эти рычаги - основные параметры организационной структуры - и способы управления ими.

К основным вопросам структурного дизайна относятся:

*Выполнение, какого числа рабочих задач предполагает данная организационная должностная позиция и насколько узкой должна быть каждая из задач?
*В какой мере должен быть стандартизирован труд на каждой должности?
*Какие требования к навыкам и знаниям предъявляет каждая должностная позиция?
*По какому принципу следует группировать должностные позиции в малые и более крупные организационные единицы?
*Каким должен быть размер организационной единицы? Сколько работников должно быть в подчинении у одного менеджера?
*В какой мере может быть стандартизирован выпуск каждой должности или каждого подразделения?
*Какие механизмы облегчают взаимное согласование между должностными позициями и подразделениями?
*В какой мере менеджеры линейных подразделений могут делегировать права принятия решений вниз по цепочке полномочий?
*В какой мере права принятия решений должны делегироваться линейными менеджерами аппаратным специалистам и операторам?

Приведенный нами список есть отражение девяти параметров дизайна, - основных компонентов организационной структуры. Вопросы могут быть подразделены на четыре группы, темы четырех (начиная с данной) глав нашей книги (см. также табл. 2.1, в которой они представлены вместе со связанными с ними понятиями из гл. 1).

''Табл. 2.1. Параметры организационного дизайна ''<br>

{| cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" style="width: 1025px; height: 332px;"
|-
| Группа<br>
| Проектные параметры<br>
| Взаимосвязанные концепции<br>
|-
| Дизайн должностных позиций<br>
| Специализация рабочих задач<br>Формализация поведения<br>Обучение и индоктринация<br>
| Базовое разделение труда<br>Стандартизация содержания труда<br>Система регулируемых потоков<br>Стандартизация квалификации<br>
|-
| Проектирование сверхструктуры<br>
| Группирование в организационные единицы<br>Размер организационной единицы<br>
| Прямой контроль<br>Административное разделение труда<br>Системы формальных полномочий, управляемые потоки, неформальные коммуникации и рабочие созвездия<br>Органиграмма<br>Система неформальных коммуникаций<br>Прямой контроль<br>Норма управляемости <br>
|-
| Дизайн латеральных связей<br>
| Системы планирования и контроля<br>Инструменты взаимодействий<br>
| Стандартизация выпуска<br>Система управляемых потоков<br>Взаимное согласование<br>Системы неформальных коммуникаций, рабочие созвездия и принятие решений ad hoc<br>
|-
| Проектирование системы принятия решений<br>
| Вертикальная децентрализация<br>Горизонтальная децентрализация<br>
| Административное разделение труда<br>Системы формальных полномочий, управляемые потоки, рабочие созвездия и принятие решений ad hoc<br>Административное разделение труда<br>Системы неформальных коммуникаций, рабочие созвездия и принятие решений ad hoc<br>
|}

<br>

Мы начинаем исследование с анализа проектирования индивидуальных должностных позиций. В данном случае имеют значение три параметра дизайна: специализация в выполнении рабочих задач, формализация поведения при выполнении рабочих задач и предписываемые должностными позициями обучение и индоктринация.

<br>