Концепция управления персоналом (начало ХХ века)
Развитие управленческой мысли в начале ХХ века
Процесс появления новых видов деятельности и разделения общественного труда в начале 20 века сопровождался ростом производительной силы. Тогда же началась история развития управленческой мысли.
Конечно же, начало развития управленческого характера датируется более ранней датой. Ведь управлять начали еще до начала нашей эры. Первая управленческая революция произошла 5 тысяч лет назад.
А тот управленческий период, который существует в современном деловом мире, называется пятой управленческой революцией, которая началась в конце XIX и начале XX века и продолжается по настоящее время.
В конце 19 века начало развиваться крупное промышленное производство, происходило разделение труда, формировались иерархические структуры управления, внедрялись нормы и стандарты, определялись должностные обязанности и ответственность управленцев. В общем, тогда требовалась формализация управления. Тогда немецкий социолог Макс Вебер, предложил немного бюрократизировать процессы управления, заменив единовластного капиталиста менеджером и бюрократом – государственным чиновником.
С тех пор эта теория рациональной «бюрократии» стала основоположной в процессе развития концепции управления персоналом.
Что свойственно периоду рациональной бюрократии?
1) Разделение управленческого труда и выделение специализированных групп управленцев, за которыми закрепились определенные функции. То есть, если раньше для управления было достаточно одного собственника, то в начале 20 века каждому менеджеру было отведено немного власти «по способностям и по возможностям». Благодаря этому каждое высшее звено управления решало более масштабные задачи, а подчиненные управленцы 
2) В 30-50-е годы ХХ века руководителей сделали объектом исследования. Эти исследования имели цель выявить свойства или личностные характеристики эффективного руководителя. Так появилась Личностная теория лидерства, согласно которой считалось, что лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для них личных качеств. И если руководитель хочет быть эффективным управленцем и лидером, то желательно развивать в себе следующие черты:
- уровень интеллекта и широту мировоззрения;
- инициативность, честность и здравый смысл;
- социальное и экономическое образование;
- адекватная степень уверенности в себе;
- представительская внешность.
3) Степень открытости организаций начал резко возрастать. Раньше характерной чертой и философией управления подавляющего большинства предприятий были сосредоточенность на внутренних проблемах:
- основное внимание уделялось вопросам производства,
- персоналу отводилась роль вспомогательного «винтика», который всегда подлежит замене,
- роль внешней среды игнорировалась.
Но с конца 19 века начался процесс превращения закрытых производственных систем в открытые социотехнические системы. Почему так произошло? Что стало причиной открытости обществу? С ростом конкуренции на рынке, собственники вынуждены были считаться с тем, что их фабрика или завод – не единственные производители. Конкуренты могут переманить к себе не только потребителей, но и лучших работников. С влиянием внешней среды на предпринимательскую деятельность пришло осознание своей уязвимости. С тех пор роль персонала всех уровней значительно возросла.
Итого, начало 20 века ознаменовалось новым революционным подходом к управлению бизнесом. Если раньше руководителей предприятий волновал вопрос, как с помощью своей организации заработать больше денег и приобрести больше власти, то с ХХ века проблемы достижения целей организации с помощью других людей стали приоритетными.
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
