Подразделения

Подразделение - часть предприятия или учреждения вместе с относящимися к ней работниками, выполняющими установленный круг обязанностей и отвечающих за выполнение возложенных на них задач. Обычно подразделения выделяются по признаку общности выполняемых работ. Различают функциональные и производственные подразделения.

Структурное подразделение любой компании должно аккумулировать в своей деятельности накопленный практический и теоретический опыт в выбранном направлении и формироваться, исходя из миссии компании, поставленных задач, целей и выработанной стратегии. Такая аккумуляция обеспечивает высокий уровень ответственности и исполнительности, ресурсосберегающую, лаконичную и логичную схему жизнедеятельности всех структурных подразделений, отвечающих за промежуточный и конечный результат. Однако в действительности эта установка опираются на несколько отличительных принципов. [1].

Термин на английском языке: subdivision, unit

Субъективные принципы построения организационной структуры подразделения

1. Как удобно руководителю (его личные привычки и пристрастия по распределению ответственности и полномочий, это ГЛАВНОЕ).

2. Как заложено в технологии бизнеса (физически технологии, инфраструктура, территориальная распределенность и т.д. это ВАЖНОЕ).

3. Каков состав компетенций (можно/нельзя поручать дело конкретному человеку, сможет - не сможет, это УПРАВЛЯЕМОЕ).

4. Ограничения законодателя (бухгалтерия - самый простой пример, если бы законодатель не требовал бухучета и отчетности, никто ее не имел бы… это НЕИЗБЕЖНОЕ).

Успех деятельности компании при этих принципах - УДАЧНОЕ сочетания благоприятных факторов. Не надо заимствований, не бывает правильных и неправильных оргструктур, бывают плохие и хорошие руководители.

Теоретические принципы построения систем управления

1. Принципы распределения труда (горизонтальный - коллеги и вертикальный – начальник).

2. делегирования (за все отвечает одно лицо - СЕО, которое делегирует СВОЮ ответственность, СВОИ права и полномочия вниз).

3. ограниченности (полномочия и ответственность должны иметь четкие границы).

4. прозрачности (полномочия и ответственность разных работников не должны пересекаться)

5. соответствия (полномочия должны соответствовать ответственности).

6. персонификации (полномочия и ответственность должны иметь конкретного субъекта - их носителя) [2].

– Сначала описываются бизнес-процессы организации, затем строится матрица распределения полномочий (матрица ответственности), затем - оргструктура под процессы и задачи и цели организации. Затем все формализуется в Положениях и должностных инструкциях. Параллельно можно вести анализ того, что имеется, чтобы потом минимизировать необходимые изменения [3].

– Разве можно описать бизнес-процессы организации, которой еще нет!!!. Потом на основании этих гипотетических бизнес-процессов организации (которой еще нет) построить матрицу распределения полномочий персонала (которого еще нет)? Затем построить оргструктуру фирмы, (которой еще нет) под гипотетические бизнес-процессы (которых еще нет) и задачи и цели организации (которые упадут с неба - мы же их не определяли)? Так что ли? Моя точка зрения прямо противоположна:

1. Определить продукт или услугу, которую мы собираемся продавать.

2. Определить процессы, которые необходимы для продажи этого продукта/услуги.

3. Определить функции персонала, которые необходимо выполнить для реализации этих процессов.

4. Начать реализацию продукта/услуги.

5. В соответствии с возникающими задачами уточнять последовательно процессы и функции.

6. При достижении определенного уровня продаж начать структуризацию процессов и функций по иерархии.

Литература и ссылки