Контент-маркетинг
Содержание
Что такое маркетинг с помощью контента?
Контент-маркетинг — один из основных инструментов доверительного маркетинга, который предполагает создание и распространение актуальной и востребованной информации некоммерческого характера, которая может быть интересной и полезной для целевой аудитории.
Этот комплекс маркетинговых приёмов был создан как реакция на игнорирование потребителями традиционной рекламы. Среди покупателей распространен тренд – перед тем как купить товар или заказать услугу, стоит собрать о нем достаточно объективной информации. В среднем, перед покупкой среднестатистический потребитель изучает не менее 10 источников о свойствах и преимуществах продукта, о его выгодах, интересуется отзывами и рекомендациями других пользователей, которым он доверяет.
Этот интерес стоит удовлетворить, чтобы заслужить доверие потребителя, помочь ему в принятии решения, укрепить бренд компании и привлечь потенциальных покупателей – это и есть задача контент-маркетинга.
Как выглядит работа контент-маркетолога
Конечный продукт в контент-маркетинге должен решать следующие задачи:
1) Развлекать.
Для этих целей существуют следующие решения:
- Создание брендированного видео и его распространение на видео-порталах.
- Вирусный маркетинг. Написание занимательных историй, которые, так или иначе, связаны с миссией компании или продвигаемым продуктом, картинок, анимаций, которыми пользователи хотели бы делиться друг с другом.
- Организация викторин, соревнований, чтобы создать дополнительный инфоповод и чтобы аудитория имела мотивацию сделать что-нибудь полезное для компании. (Например, конкурс на лучший слоган, или участие в розыгрыше ценных призов в случае покупки в определённый период времени).
- Создание брендированных игр или приложений и возможность бесплатно их скачать на сайте.
2) Информировать о ситуации в занимаемом рыночном сегменте.
- Анонсирование важных событий, обзор мероприятий, которые имеют отношение к сфере деятельности компании.
- Изучение различных рейтингов или создание собственных.
- Проведение тематических исследований.
- Создание презентаций для интерактивных демонстраций преимуществ продукта.
- Контрольные закупки одинаковых продуктов у конкурентов и тестирование их потребительскими фокус-группами – потом отчёт.
- Работа с лидерами мнений, стимулирование покупателей, состоявшихся покупателей, чтобы они хотели делиться отзывами о компании и приобретенном продукте.
3) Обучать.
- Сбор и подготовка новостей, которые имеют отношение к рынку.
- Создание руководств, инструкций.
- Проведение вебинаров.
- Написание и распространение пресс-релизов.
Пути распространения информационного контента
Корпоративный сайт, блоги агентов влияния и лидеров мнений, социальные сети, традиционные средства массовой информации, новостные издания, e-mail-рассылки, подкасты, семинары, вебинары, конференции, круглые столы и т. д.
Цели контент-маркетинга
1) познакомить аудиторию с брендом, дать о нем общее представление;
2) повысить посещаемость веб-сайта, усовершенствовать SEO-работу.
3) Превратить количество аудитории в её качество. Так как первое посещение сайта, первое знакомство с продуктом в 90% случаев не ведет к покупке.
Ссылки
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь