631
правка
Изменения
Новая страница: «== Создание концепции 7С == Уровень менеджмента является важной составляющей успеха любой ...»
== Создание концепции 7С ==
Уровень менеджмента является важной составляющей успеха любой компании. Ведущие консультационные и рейтинговые организации обычно оценивают его в соответствии с так называемой '''концепцией 7С'''.
Такое название концепция получила потому, что все семь входящих в нее базовых элемента – ''стратегия, структура, система и процедура работы, стиль, состав персонала, сумма навыков и совместно разделяемые ценности'' – начинаются с буквы «С».
Эта модель еще имеет название ''«Счастливый атом»''. Она была разработана в 80-е годы в консультационной фирме [[«МакКинзи»]]. Ее авторы – американские ученые-экономисты [[Томас Питер]] и [[Роберт Уотерман]], которые написали известную книгу «В поисках эффективного управления» и [[Ричард Паскал]]ь и [[Энтони Атос]], создавшие не менее известную работу «Искусство японского управления: пособие для американских управляющих». Эта модель не просто систематизировала традиционные взгляды на структуру, управление, разделение власти, отношение к внедрению перемен, конфликты и другие общие организационные проблемы. Она указала на взаимосвязь, которая существует между производственными процессами и теми, кто их осуществляет.
== Ключевые элементы концепции ==
Ключевыми элементами концепции 7С являются:
- стратегия, под которой подразумеваются планы и направления действия, определяющие распределение ресурсов, фиксирующие обязательства по осуществлению определенных действий во времени для достижения поставленных целей;<br>
- структура или внутренняя композиция организации, отражающая ее расчленение на подразделения, иерархическую субординацию этих подразделений в распределении власти между собой;<br>
- системы или процедуры и рутинные процессы, протекающие в организации;<br>
- состав работников, который представляет собой важные группы кадров, существующие в организации, охарактеризованные по возрасту, полу, образованию и т.п.;<br>
- стиль или способ, каким руководители управляют организацией, сюда же относится организационная структура;<br>
- сумма навыков, которая определяет отличительные возможности ключевых фигур в организации;<br>
- совместные ценности, под которыми подразумеваются смысл и содержание основных направлений деятельности организации.<br>
Все элементы системы «7-С» имеют конкретное содержание. Они зависят от различных внешних и внутренних факторов, а значения их могут быть как количественными, так и качественными. В соответствии с данной концепцией, эффективно функционировать и развиваться могут только те организации, в которых гармонично сочетаются все семь элементов.
[[Файл:7C.jpg]]
Рис. 1. Схематическое изображение основных переменных организации «счастливый атом»
Данная модель наиболее полно представляет состав и взаимосвязь внутренних элементов любой организации. Ее теоретическая состоятельность подтверждается успешной реализацией в компаниях и организациях самого разного направления.
== «Жесткие» и «мягкие» элементы управления ==
Элементы управления, представленные в Концепции, подразделяются на две группы - '''«жесткие» и «мягкие»'''.
«Жесткие» элементы управления, к которым относятся стратегии, оргструктуры, системы и процедуры, отражают формальную сторону организации. До недавнего времени объектами управления западной экономикой были только «жесткие» элементы. Насколько эффективными в управлении могут быть стиль, состав персонала, сумма навыков, совместно разделяемые ценности, которые относятся к «мягким» элементам, впервые продемонстрировала японская экономика. Японцы открыли важность корпоративных коммуникаций для управления, и в настоящее корпоративная культура уже стала предметом менеджмента.
== Преимущества концепции 7С ==
К преимуществам модели можно отнести то, что она, не предлагая готовых вариантов стратегии, является хорошим способом осмысления основных внутренних факторов организации, которые оказывают на ее будущее.
== Ссылки ==
<ol><li>{{ExeArticle|/community/articles/688953/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «4Р? 7С? 2Ц! Или каким должен быть маркетинг»}}</li>
<li>{{ExeArticle|/community/articles/1241754/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «Новая основа маркетинга рынка В2С»}}</li></ol>
Уровень менеджмента является важной составляющей успеха любой компании. Ведущие консультационные и рейтинговые организации обычно оценивают его в соответствии с так называемой '''концепцией 7С'''.
Такое название концепция получила потому, что все семь входящих в нее базовых элемента – ''стратегия, структура, система и процедура работы, стиль, состав персонала, сумма навыков и совместно разделяемые ценности'' – начинаются с буквы «С».
Эта модель еще имеет название ''«Счастливый атом»''. Она была разработана в 80-е годы в консультационной фирме [[«МакКинзи»]]. Ее авторы – американские ученые-экономисты [[Томас Питер]] и [[Роберт Уотерман]], которые написали известную книгу «В поисках эффективного управления» и [[Ричард Паскал]]ь и [[Энтони Атос]], создавшие не менее известную работу «Искусство японского управления: пособие для американских управляющих». Эта модель не просто систематизировала традиционные взгляды на структуру, управление, разделение власти, отношение к внедрению перемен, конфликты и другие общие организационные проблемы. Она указала на взаимосвязь, которая существует между производственными процессами и теми, кто их осуществляет.
== Ключевые элементы концепции ==
Ключевыми элементами концепции 7С являются:
- стратегия, под которой подразумеваются планы и направления действия, определяющие распределение ресурсов, фиксирующие обязательства по осуществлению определенных действий во времени для достижения поставленных целей;<br>
- структура или внутренняя композиция организации, отражающая ее расчленение на подразделения, иерархическую субординацию этих подразделений в распределении власти между собой;<br>
- системы или процедуры и рутинные процессы, протекающие в организации;<br>
- состав работников, который представляет собой важные группы кадров, существующие в организации, охарактеризованные по возрасту, полу, образованию и т.п.;<br>
- стиль или способ, каким руководители управляют организацией, сюда же относится организационная структура;<br>
- сумма навыков, которая определяет отличительные возможности ключевых фигур в организации;<br>
- совместные ценности, под которыми подразумеваются смысл и содержание основных направлений деятельности организации.<br>
Все элементы системы «7-С» имеют конкретное содержание. Они зависят от различных внешних и внутренних факторов, а значения их могут быть как количественными, так и качественными. В соответствии с данной концепцией, эффективно функционировать и развиваться могут только те организации, в которых гармонично сочетаются все семь элементов.
[[Файл:7C.jpg]]
Рис. 1. Схематическое изображение основных переменных организации «счастливый атом»
Данная модель наиболее полно представляет состав и взаимосвязь внутренних элементов любой организации. Ее теоретическая состоятельность подтверждается успешной реализацией в компаниях и организациях самого разного направления.
== «Жесткие» и «мягкие» элементы управления ==
Элементы управления, представленные в Концепции, подразделяются на две группы - '''«жесткие» и «мягкие»'''.
«Жесткие» элементы управления, к которым относятся стратегии, оргструктуры, системы и процедуры, отражают формальную сторону организации. До недавнего времени объектами управления западной экономикой были только «жесткие» элементы. Насколько эффективными в управлении могут быть стиль, состав персонала, сумма навыков, совместно разделяемые ценности, которые относятся к «мягким» элементам, впервые продемонстрировала японская экономика. Японцы открыли важность корпоративных коммуникаций для управления, и в настоящее корпоративная культура уже стала предметом менеджмента.
== Преимущества концепции 7С ==
К преимуществам модели можно отнести то, что она, не предлагая готовых вариантов стратегии, является хорошим способом осмысления основных внутренних факторов организации, которые оказывают на ее будущее.
== Ссылки ==
<ol><li>{{ExeArticle|/community/articles/688953/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «4Р? 7С? 2Ц! Или каким должен быть маркетинг»}}</li>
<li>{{ExeArticle|/community/articles/1241754/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «Новая основа маркетинга рынка В2С»}}</li></ol>