Принцип коучинга и классификация его видов — различия между версиями

Версия 18:17, 31 июля 2011

Классификация видов коучинга

Коучинг помогает разрешить многие задачи в самых различных областях жизни и деятельности очень разным людям и разными способами. Насколько широк этот круг можно понять из классификации видов коучинга.

Так, в самом общем виде коучинг подразделяется на два вида:

- в профессиональной деятельности, где могут рассматриваться вопросы, касающиеся практически любой профессии и вида деятельности;
- в непрофессиональной сфере, где рассматриваются вопросы семьи, брака, межличностных отношений и т.д.

По количеству клиентов коучинг подразделяется на:

- индивидуальный (персональный, личный);
- групповой (командный, корпоративный).

По уровню значимости решаемых проблем коучинг можно подразделить на:

- стратегический, который решает наиболее значимые для индивидуального или корпоративного клиента проблемы, включающие постановку стратегической цели, формулирование миссии, разработку стратегии и задач по достижению цели;
- тактический, помогающий в разрешении задач локального характера;
- оперативный, предметом которого являются текущие вопросы и проблемы в жизнедеятельности клиента.

Деление коучинга по уровням имеет важное методологическое значение, т.к. клиенты не всегда осознают необходимость стратегического коучинга и пытаются решить тактические и оперативные задачи, не решив общих вопросов.

Классификация коучинга возможна также по следующим основаниям:

- по времени – долгосрочный, среднесрочный, краткосрочный, текущий;
- по временному режиму – в реальном режиме времени (он-лайн) и с временным разрывом;
- по способу проведения – очный (живое общение) и заочный (дистанционный);
- по использованию технических средств – с помощью интернета, телефона или других электронных средств и т.д.

Основной принцип коучинга и его практическое воплощение

Один из основных принципов коучинга основывается на том, что человек изначально наделен огромным потенциалом, который в полной мере не реализуется. Поэтому задача коуча состоит не в том, чтобы изменить человека или подсказать правильное решение его проблемы. Его цель – помочь сформулировать проблему (focus problem), определить цели, пути и средства ее разрешения. Основа методологии и инструментария коучинга – интерактивное общение, дискуссия: вопрос-ответ (Q&A), которое проводится в форме коуч-сессий. Продолжительность коучинга зависит от цели, которую ставит перед собой клиент. Она может быть достигнута за одну сессию, если это несложная единичная задача, но может длиться несколько месяцев.

Продолжительность одной коучинговой сессии варьируется от 45 минут до полутора часов и проводится приблизительно по одному и тому же сценарию (кроме установочной и завершающей).

1. Подведение итогов предыдущей сессии (что получилось, а что нет). Поиск вариантов решения того, что не удалось сделать.
2. Постановка цели на текущую сессию.
3. Работа над определенными для этой сессии вопросами по одной из технологий коучинга.
4. Подведение итогов и создание плана работы на время до следующей сессии.

Не зависимо от количества сессий коучинг проходит четыре базовых этапа: постановка цели, проверка реальности, выстраивание путей достижения и достижение (он ещё называется этапом воли).

Сессии проводит коуч-специалист, который владеет системными знаниями для того, чтобы помогать заказчику в достижении любой реальной цели.

На Западе, и особенно в США, коуч – это одна из самых престижных и высокооплачиваемых профессий. Первую группу профессиональных коучей выпустил в 1988 году Университет коучей – Coach U, организованный основателем коучинга Томасом Леонардом. Сейчас это одно из ведущих учебных заведений по подготовке профессиональных коучей, в котором ежегодно обучается более 1000 человек из США, Канады, Англии, Австралии, Японии и еще 25 стран мира.

Ссылки

1. Александр Сорокоумов «Ересь современного менеджмента, или Несколько мифов о коучинге»
2. Михаил Бондарук «Коучинг в условиях боевой готовности»

Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь