Управление как функция менеджмента — различия между версиями

Версия 21:06, 9 января 2011

Общеупотребительны три толкования термина «управление»:

1). Воздействие субъекта, направленное на достижение абстрактной (неконкретной), но вынужденно-корректируемой цели (задачи, идеи) в уже сложившихся рамках правил, которые неизбежно-совершенствуются когда субъект непротиворечивее познаёт реальность, с которой сосуществует;

2). Действие субъекта, направленное на укрепление сосущестования с реальностью;

3) Управление есть элемент и одновременно функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических и др.) обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы и цели деятельности См. Контроль как функция менеджмента, Коммуникации как функция менеджмента, Планирование как функция менеджмента).

Термин на английском языке: governance; (организация деятельности), management; (ведение дел ), управление рисками — risk management.

Объекты управления

Ими могут быть отрасли (промышленность, с/х, транспорт), территориальные общности людей (область, район, город), отдельные стадии воспроизводства (производство, снабжение, сбыт), аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг), виды ресурсов (финансовые, человеческие), а также характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости).

Субъекты управления

В качестве субъекта управления чаще всего выступают директор, менеджер, совет директоров, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества, городская торгово-промышленная палата, любые другие группы людей осуществляющие управленческое воздействие на объект управления.

Содержание управления

Содержание управления можно определить путем перечисления его основных функций, к которым относятся: целеполагание, анализ, прогнозирование, планирование, организация, координация, мотивация, обучение, учет и контроль, коммуникация, принятие решений. Все функции тесно связаны друг с другом и взаимно дополняют друг друга. В деятельности любой организации – коммерческой и некоммерческой, большой и малой, формальной и неформальной – присутствуют все без исключения функции управления.

Этапы управления

1. Постановка цели (для чего, зачем)

2. Идентификация того, чем управлять: сбор и обработка информации о ресурсах и процессах (что, где, когда)

3. Анализ (См. SWOT-анализ PEST-анализ), систематизация, синтез (почему)

4. Выбор цели (принятие решения) (куда)

5. Оптимизация этапов (скорости) достижения цели (как, когда). (Определение задач, способов и последовательности их выполнения)

6. Управляющее (изменяющее) воздействие – организация процессов выполнения задач и обеспечение их ресурсами

7. Контроль выполнения задач (обратная связь – что, где, когда) (Поддержание оптимальной скорости достижения цели). ^[1].

Наука управления

Создает, систематизирует и распространяет знания о том, как осуществлять управленческую деятельность. Теория управления Это знания о том, как осуществлять управленческую деятельность. Общие закономерности выявлены кибернетикой, наукой об общих принципах и методах управления сложными системами в природе, технике и обществе.

Предмет науки управления

Предметом науки управления являются управленческие отношения, в которых проявляются одновременно экономические, социальные и политические отношения и интересы, находящие выражение в воздействии на общество или на его отдельные элементы с целью их упорядочения, сохранения качественной специфики совершенствования и развития. Предметом науки управления является также технологии и методы управления и тенденции развития практики управления.

Литература и ссылки

1. ↑ http://www.upravlenie24.ru/upravlenie.htm

1. Алевтина Рогалевич: Просто о главном: по каким принципам управлять?
2. Российские советы директоров менее конкурентоспособны по сравнению с западными {{{2}}}
3. Менеджер – это профессия. Глава из книги Одеда Коуэна «Постоянно улучшать»
4. Андрей Наумов: Подход к построению эффективного управления
5. Александр Авилов: Контуры альтернативного управления
6. Игорь Сапрыкин: Исповедь Директора, или Делай все наоборот - вот тебе и маркетинговый подход
7. Менеджер и мотивация {{{2}}}
8. Универсальная методология построения эффективной системы управления. Дискуссия
9. Мыльные пузыри для собственника
10. Управление подчиненными: разум, чувства, интересы
11. / Стратегическое управление персоналом. Дискуссия